Jak nakoupit

V našem českém internetovém obchodě můžete nakupovat dvěma způsoby:
nákupem BEZ REGISTRACE nebo se ZAREGISTROVAT a vytvořit účet s možností využití všech výhod které jsou s nakupováním spojeny.

Postup jak nakupovat v e-shopu BEZ REGISTRACE
Postupně proveďte tyto kroky:

1. Vložte zboží do košíku a klikněte na košík a VSTUPTE do KOŠÍKU.

2. Vyberte si způsob platby – dobírka, platba kartou, převod na účet a také způsob dopravy – doručení na adresu ČESKÁ POŠTA nebo doručení společností ZÁSILKOVNA.

3. Vyplňte povinné údaje potřebné k doručení zboží podle formuláře (jméno, adresa doručení, telefon, e-mail pro potvrzení objednávky).

4. Přejděte na SOUHRN objednávky, zkontrolujte správnost údajů a následně odeslat objednávku.

Po vytvoření a odeslání objednávky, přijde na Vaši emailovou adresu automaticky obratem potrvzení o jejím přijetí. Pokud jste potvrzení nedostali obratem, zkontrolujte si ještě spamové koš e-mailového účtu. V případě že se v spamovém koši naše potvrzení nenachází, je pravděpodobné že objednávka nebyla korektně ukončena a neproběhlo její odeslání do našeho systému (kontaktujte nás prosím na našem telefonním čísle).

Postup nakupování s výhodami – REGISTRACE

1. Krok – Registrace

Zaregistrovat se v našem obchodě můžete předem, i když nebudete ještě nakupovat. Tento krok však můžete bez obav přeskočit, pokud si totiž vyberete nějaké zboží z naší nabídky, dostanete se k němu později. Po úspěšně dokončené registraci Vám bude zaslán na vámi uvedenou emailovou adresu potvrzující e-mail s přihlašovacím jménem a heslem.

Pokud se stane, že Vaše přihlašovací jméno a heslo nefunguje, nebo jste ho zapomněli, zvolte volbu “Zapomněl jsem heslo” a systém Vám jej zašle na e-mailovou adresu zadanou při registraci. V případě problémů s registrací nám napište na adresu: office@fixkrem.sk

2. Krok – Výběr zboží, objednání

Vyberte si zboží z naší nabídky a k jste se rozhodli si zboží koupit, klikněte na tlačítko “KOŠÍKU”. Můžete pokračovat dále v nákupu nebo po zadání množství přistoupit k objednávce.

3. Krok – Výběr dopravy a platby, odeslání objednávky

Po vyjmutí způsobu platby a dopravy, doplňte kontaktní údaje a zkontrolujte ještě jednou obsah košíku. Pokračujte na stránku doplnění údajů na doručení. Pokud nejste přihlášen, či zaregistrován, vyplňte povinné údaje pro registraci a na závěr Váš požadavek zkontrolujte a tlačítkem “OBJEDNAT” nakonec odešlete. Na Váš e-mail je zasláno potvrzení o přijetí objednávky.

Pokud jste si vybrali platbu předem převodem na účet, v potvrzujícím emailu který jsme Vám odeslali po přijetí objednávky (email je odeslán objednávkovým systémem eshopu automaticky – v případě že jste email neobdrželi kontaktujte nás na našem telefonním čísle) jsou uvedeny všechny údaje pro její realizaci a to: číslo účtu, variabilní symbol pro provedení platby, a přesná částka k úhradě včetně poplatků za dopravu (poštovné).

Pokud máte zboží objednané na dodání ČESKOU POŠTOU nebo ZÁSILKOVNOU, bude Vám dodáno na adresu uvedenou ve vaší objednávce. Kurýr má k dispozici Vaše telefonní číslo na které Vás kontaktuje před doručením zásilky. Balík může vyzvednout i Vámi pověřená osoba, která se prokáže průkazem totožnosti.

3. Osobní odběr v Komjaticích

V případě že si chcete objednané zboží vyzvednout u nás osobně, můžete za zboží zaplatit přímo u nás při převzetí zboží. Při výběru tohoto způsobu platby se zobrazí v možnostech doručení i osobní odběr v místě sídla firmy. Osobní odběr je možný v pracovních dnech od 7:00 hod do 15:00 hod.

Uvedené platí pro objednávky na území České republiky. Pro objednávání mimo toto území použijte prosím naše zahraniční eshopy: www.fixkrem.sk, www.fixkrem.hu, www.fixkrem.at, www.fixkrem.de

Těšíme se na Váš nákup a přejeme příjemné nakupování.